Представьте теперь стог сена – красивый, аккуратный, с запахом луговых трав.
Это – наши критерии успеха, СВОТ, стратегические выборы, направления и методы, не связанные между собой архитектурно, зависимо и логически.
Такие связи и архитектуру нам сформирует бизнес модель.
Модель, которая должна определить границы бизнеса, трансформировать наши ресурсы и компетенции в удовлетворенность клиентов, а удовлетворенность клиентов – в стоимость акционеров.